Theo tổng cục du lịch Việt Nam, trong tháng 5/2014, lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt 674.204 lượt, giảm 9,62% so với tháng trước và tăng 20.66% so với cùng kỳ năm 2013. Tính chung 5 tháng năm 2014 ước đạt 3.748.109 lượt, tăng 26,07% so với cùng kỳ năm 2013. Với những lợi thế về cảnh quan, địa hình và những giá trị văn hóa phi vật thể được tổ chức UNESCO công nhận, du lịch Việt Nam đã dần định hình các hướng đi rõ rệt dựa vào nguồn tài nguyên vốn có. Tuy nhiên, vấn đề marketing cho ngành du lịch để xứng tầm với tiềm năng du lịch Việt Nam vẫn là một câu hỏi lớn, khi các phương tiện marketing truyền thống như sách báo, tạp chí, tivi v.v …không còn giữ được vai trò chủ đạo như trước nữa, thì sự xuất hiện của Internet marketing đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành du lịch, với các hình thức quảng cáo trực tuyến mới thu hút sự chú ý của khách hàng điển hình như:

Photo

Photo là một phương pháp Marketing hiệu quả, đặc biệt là trong ngành du lịch, cung cấp một sự trãi nghiệm thị giác mạnh mẽ cho người tiêu dùng và giúp bạn xây dựng một sự hiện diện trực tuyến.

Sử dụng các từ khóa trong các thẻ hình ảnh và mô tả để giúp những hình ảnh xuất hiện trong kết quả hình ảnh các công cụ tìm kiếm.

Thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để chụp ảnh những hình ảnh đẹp cho địa điểm du lịch của bạn ,giải thích cho anh ta về cảm giác mà bạn muốn có trong bức ảnh để mô tả địa điểm du lịch của bạn, ví dụ như tiện nghi, ấm áp, mới lạ, tiệc tùng, nghỉ dưỡng gia đình. Tải hình ảnh lên website, blog hoặc facebook cho phép người khác sử dụng hình ảnh trong bài blogs hoặc các bài viết. Điều này giúp cho những hình ảnh địa điểm du lịch của bạn được tương tác và hiện diện nhiều hơn.

Video

Đừng dùng video mang tính độc thoại để nói rằng khu nghỉ mát của bạn tuyệt vời ra sao, ví dụ: nếu bạn đang quảng cáo cho khu nghỉ mát bãi biển, hãy tạo lời hướng dẫn làm thế nào để trở thành một thợ lặn, sau đó dẫn những liên kết của các video này đến trang website, blog và bộ sưu tập ảnh cho tiếp xúc cuối cùng.

Blog và các bài viết

Thay vì chăm chăm quảng cáo trực tiếp về doanh nghiệp của mình trong các bài viết, bạn có thể chọn cách khác bằng cách viết về những địa điểm, danh lam thắng cảnh, và đưa vào trong đó những thông tin lẫn từ khóa mà người dùng tìm kiếm, có như thế bạn sẽ vẫn thu hút được sự chú ý và xây dựng sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp. Ví dụ như bạn có thể viết “Mười địa điểm không thể bỏ qua khi đến Vietnam” rồi đặt liên kết đó tới địa điểm bạn kinh doanh, muốn giới thiệu mà không ngại phải đặt quảng cáo, làm phiền đến người dùng.

Social Media

Mạng xã hội là kênh cập nhật thông tin chính của một bộ phận người dùng thời kĩ thuật số thế nên, là nhà marketing, bạn cũng không nên bỏ lỡ cơ hội. Hãy đặt tên cho các profile trên Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, Pinterest bằng tên địa điểm du lịch của bạn và sử dụng hình ảnh, video, bài viết, blog của bạn để post lên mạng xã hội. Hoặc đó cũng có thể là nguồn tham khảo bên ngoài, có liên quan đến ngành nhưng gây thú vị cho khách hàng mục tiêu của bạn. Đa dạng thông tin hữu ích sẽ giúp giữ chân người dùng và khiến họ muốn tiếp tục đọc những cập nhật của bạn, và cứ thế sẽ càng có nhiều người biết đến bạn hơn nữa.

Email Marketing

Để làm email marketing, điều quan trọng trước hết nhà marketing cần phải có là cơ sở dữ liệu về khách hàng, và may mắn thay, bạn có thể thu thập những thông tin này sẵn có từ các hồ sơ người dùng trên mạng xã hội như Facebook, Twitter hoặc từ những khách hàng cũ. Lên kế hoạch gửi bản tin đều đặn hàng tuần hoặc hàng tháng để cập nhật những địa điểm và hoạt động mới cũng như những chuyến du lịch đặc biệt cho khách hàng.

EQVN đào tạo internet marketing giải pháp ngành du lịch toả sáng

Ngành du lịch đã ứng dụng Internet từ rất sớm so với các ngành khác, có thể thấy rõ qua dịch vụ Online Booking đã được triển khai từ nhiều năm qua.Tuy nhiên, vấn đề marketing cho ngành du lịch để xứng tầm với tiềm năng du lịch Việt Nam vẫn là một câu hỏi lớn, không ít các doanh nghiệp chưa hiểu được tầm quan trọng của nó, một số doanh nghiệp thì chưa biết cách sử dụng hiệu quả và việc triển khai gặp nhiều khó khăn.

Với thực trạng đó, EQVN tổ chức đào tạo Internet marketing (Digital Marketing) giúp học viên hoạch định chiến lược và sử dụng thành từng công cụ cho từng doanh nghiệp trong từng lĩnh vực khách nhau trong đó có ngành du lịch. Đây là cơ hội cho bất kì doanh nghiệp hoặc cá nhân nào muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển lâu dài.